Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng fbc88

fbc88 thu thập thông tin cá nhân của người dùng nhằm cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành nền tảng và tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành tại Việt Nam.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ;
• Ngày tháng năm sinh (xác nhận đủ 18 tuổi trở lên);
• Địa chỉ email và số điện thoại di động đang hoạt động;
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam (tỉnh/thành phố);
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp/rút tiền;
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD, hộ chiếu) khi thực hiện xác minh danh tính KYC;
• Mọi thông tin bạn cung cấp khi liên hệ hỗ trợ hoặc phản hồi khiếu nại.

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt;
• Lịch sử truy cập, trang đã xem và thời gian hoạt động trên nền tảng;
• Dữ liệu phiên đăng nhập và hành vi điều hướng;
• Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ tỉnh/thành phố (không thu thập GPS chính xác);
• Dữ liệu cookie và local storage theo chính sách cookie nêu tại Mục 4.

fbc88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

Đối với mục đích tiếp thị qua email hoặc SMS, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email, hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ fbc88 qua Zalo hoặc Telegram. Việc rút lại đồng ý tiếp thị không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ của bạn.

fbc88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích lợi nhuận. Tuy nhiên, trong một số tình huống cụ thể dưới đây, thông tin của bạn có thể được chia sẻ với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán – MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS và quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi – Đối tác cung cấp game casino trực tiếp, nổ hũ và đá gà có thể nhận mã định danh ẩn danh (không phải tên thật hay số điện thoại) để đồng bộ phiên chơi.
• Dịch vụ phát hiện gian lận – Hệ thống bảo mật bên thứ ba hỗ trợ phân tích hành vi bất thường nhận dữ liệu kỹ thuật được mã hóa (địa chỉ IP, fingerprint thiết bị) nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.
• Cơ quan nhà nước và tư pháp – fbc88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan công an, tòa án hoặc các cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định của pháp luật.

fbc88 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự (local storage, session storage) để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập an toàn và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là phân loại các cookie chúng tôi sử dụng:

fbc88 không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba (tracking pixel, retargeting cookie) để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web bên ngoài fbc88.ws.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng hoạt động không chính xác, bao gồm việc duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật tài khoản.

fbc88 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ fbc88 được bảo vệ bởi giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit;
• Mã hóa lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt, dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu;
• Kiểm soát truy cập: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – chỉ nhân viên có nhiệm vụ cụ thể mới được cấp quyền truy cập dữ liệu người dùng, kèm xác thực đa yếu tố bắt buộc;
• Giám sát liên tục: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực;
• Kiểm tra định kỳ: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật được thực hiện ít nhất mỗi 6 tháng một lần;
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày với bản sao lưu được mã hóa và lưu trữ tại vị trí địa lý dự phòng.

Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình. fbc88 khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt), bật xác thực hai yếu tố (2FA) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

Là người dùng dịch vụ fbc88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. fbc88 cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng và kịp thời.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của fbc88 qua Zalo hoặc Telegram với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". fbc88 cam kết phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm tối đa 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc gia hạn này.

fbc88 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Bảng dưới đây tóm tắt thời hạn lưu giữ áp dụng cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn sao cho không thể truy ngược lại cá nhân bạn. fbc88 thực hiện quy trình xóa dữ liệu định kỳ mỗi quý để đảm bảo tuân thủ chính sách này.

fbc88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ fbc88.ws trong vòng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực;
• Email hoặc tin nhắn Zalo gửi đến địa chỉ/số điện thoại đăng ký trong tài khoản của bạn;
• Thông báo trong ứng dụng khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.

Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại địa chỉ fbc88.ws/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Chính sách bảo mật này được soạn thảo và áp dụng theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến chính sách này sẽ được giải quyết theo pháp luật Việt Nam.